Tutoriales
Sigue el paso a paso de todo lo que puedes hacer con tu casillero virtual Skybox Cargo para recibir todas las compras que siempre soñaste y al mejor precio.
Aprende cómo funciona nuestro casillero virtual con estos 4 sencillos pasos:
Regístrate
Crea tu cuenta en Skybox Cargo y empieza a disfrutar de los beneficios de su membresía GRATUITA.
Registrarse 
Compra
Realiza tus compras en cualquier sitio web de Estados Unidos y diríjelas al número de tu casillero virtual con nuestra dirección.
Pre-Alerta
Creando una pre-alerta en tu casillero, le daremos prioridad a tus paquetes y te avisaremos cuando tus compras lleguen a nuestra bodega.
Recibe
En la puerta de tu casa recibirás tus paquetes en el menor tiempo posible. Recuerda que la mercancía debe estar cancelada antes de realizar el envío.
Preguntas frecuentes
Resuelve todas las dudas generales del funcionamiento de nuestro casillero. Si no encontraste respuesta a tu pregunta, puedes escribir a
nuestro Whatsapp 
Es muy fácil, solo debes diligenciar los datos en nuestra sección “Regístrate”. Una vez hecho, enviaremos un mail de bienvenida con la dirección y número asignado de tu casillero. Con esta información podrás hacer inmediatamente tus compras en los Estados Unidos. No olvides escribir tu dirección y número de casillero tal cual está en el correo de bienvenida. Ejemplo: NOMBRE CLIENTE SKYBOX CARGO 15875 SW 136th Ter, Miami, FL 33196.
Cuando tu artículo llegue a nuestra bodega, te informaremos en un lapso de 24 a 48 horas hábiles a través de email y del app y lo almacenaremos en tu casillero. Recuerda que el espacio de almacenamiento de tu casillero es gratis e ilimitado por 45 días calendario. Después de este tiempo si no recibimos información de su parte, los paquetes quedarán en abandono.
Ellos permanecerán en el casillero hasta que nos des la orden de enviarlos a su lugar de destino. Ten en cuenta los tiempos mencionados anteriormente.
Siempre, pues es una disposición de ley. Si tu paquete lleva el recibo o factura, utilizaremos estos para declarar el valor. De lo contrario podrás informarnos vía email el valor en el que deseas declarar tu artículo.
No. El seguro solo es efectivo para pérdida total. Es decir, si la caja nunca llega a su destino.Todos los paquetes están asegurados por $200.00. No cubre daños ni pérdidas parciales. Puedes asegurar tus artículos por más valor, el costo sería el 5% del valor asegurado.
Sí, Ningún paquete puede: Contener más de 6 unidades de la misma clase por caja, No debe pesar de 110 lb y el valor comercial no debe exceder $2000.00
Productos prohibidos para transportar:
Juguetes bélicos, incluidas pistolas de balines, agua y dardos de espuma (NERF).
Dinero en efectivo, papel moneda o cualquier otro título valor al portador.
Productos con hielo seco.
Animales vivos o muertos.
Armas (incluyendo armas blancas como cuchillos, machetes, navajas, etc.), partes de armas y explosivos.
Material peligroso (inflamable, corrosivo, reactivo, etc.) para el transporte aéreo o terrestre (HAZMAT).
Productos químicos.
Cocaína, morfina, marihuana, opio y otros estupefacientes. Precursores para la elaboración de sustancias psicoactivas.
Objetos obscenos o inmorales, pornografía, juguetes sexuales o similares.
Pieles o artículos en pieles.
Pólvora y explosivos. La mayoría de los operadores aéreos y aerolíneas han prohibido con efecto inmediato el transporte de hoverboards, balance wheels y parecidos tanto como equipaje como cargo, mail o couriers